Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Внесение изменений в электронный полис ОСАГО в 2024 году: когда нужно, пакет документов и кто может обратиться в офис с полисом». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Принцип внесения новых параметров предельно прост. В помощь страхователям работают консультанты компаний, которые могут бесплатно проконсультировать и сориентировать, как поступить в разных случаях. У них же можно узнать о том, есть ли возможность у конкретной компании выполнить процедуру через официальный сайт или как поменять данные в электронном полисе ОСАГО.
Как поменять ОСАГО в офисе страховой компании?
Если Вы планируете обратиться в офис страховой компании, то для внесения изменений Вам потребуются следующие документы:
- страховой полис ОСАГО;
- паспорт страхователя;
- документы, подтверждающие смену сведений.
В качестве подтверждающих документов могут выступать:
- свидетельство о регистрации брака (при смене фамилии собственника или страхователя);
- паспорт гражданина РФ (при смене прописки);
- водительское удостоверение (в случае замены прав);
- свидетельство о регистрации ТС (в случае замены документов автомобиля).
Чем чревато бездействие?
В соответствии с п.8 ст.15 ФЗ «Об ОСАГО» в случае возникновения любых изменений личных данных, страхователь в обязательных условиях должен известить страховую компанию.
В темпе современной жизни у человека не всегда имеется возможность заняться необходимыми делами по корректировке документа. А кто-то в силу незнания не понимает, как именно вносить изменения в электронный полис ОСАГО.
Если о смене телефонного номера не сообщить в СК, то это не повлечет за собой печальных последствий. Но если не внести корректировки при смене документов, места жительства, Ф. И. О., то можно оказаться в очень неприятной ситуации.
Например, при проверке документов сотрудник ГАИ будет задавать массу вопросов, почему информация в страховом бланке не соответствует данным ваших документов. Страж порядка имеет полное право признать полис недействительным и выписать постановление о нарушении административной ответственности.
Это еще не самая критичная ситуация, все усложняется при возникновении дорожно-транспортного происшествия. Ни одна страховая компания не согласится возмещать ущерб по е-ОСАГО, в котором данные не соответствуют действительности. Поэтому важно вовремя изменить данные в электронном полисе автогражданской ответственности . Своевременное изменение данных в электронном полисе позволит сэкономить массу времени и денег в будущем.
Рассчитать и купить электронное Е-ОСАГО
Осуществить процесс вычисления стоимости полиса ОСАГО можно различными способами. Существует стандартная формула, позволяющая реализовать процесс вычисления. Она применяется как для физических лиц, так и для юридических.
Ктр × Квс × Ксс × Кмщ × Кткс × Кср × Кбн × базовая стоимость полиса = сумма страховки
| Ктр | данный коэффициент обозначает территориальный показатель , учитывающий риск вождения автомобиля в определенном регионе (наиболее высокий данный показатель в Москве и Санкт-Петербурге) |
| Квз | коэффициент позволяет учесть в формуле возраст водителя, а также его суммарный стаж (например, в случае если возраст водителя составляет 23 года и гражданин получил водительское удостоверение 3 года назад — то коэффициент изменяется в меньшую сторону, но если имеет место покупка неограниченного полиса ОСАГО — коэффициент составит 1.8) |
| Ксс | обозначается коэффициент страховых случаем (чем чаще случались зафиксированные страховой компанией ДТП, тем больше будет величина коэффициента) |
| Кмщ | данное обозначение указывает мощность транспортного средства, на который приобретается полис ОСАГО |
| Кткс | данный коэффициент устанавливается для тех транспортных средств, которые используются в качестве такси |
| Кср | обозначает длительность страхования, чем меньше период страхования — тем больше стоимость полиса в перерасчете на 1 месяц |
| Кбн | бонусный коэффициент, определяется самой страховой компанией (обычно подразумевает определенную скидку для постоянных клиентов) |
Сроки для внесения изменений в полис
Все действия страховщика и страхователя в автостраховании регулируются Федеральным законом «Об ОСАГО». Обязательное информирование обо всех изменениях прописано в п.8 ст.15 данного закона, причем сообщать нужно не только об изменениях данных, которые указаны в бланке полиса, но даже о номере паспорта, телефона и т.п. А вот о сроке, в который нужно уведомить страховую, в законе не сказано ни слова, как и о наказании за пренебрежение этим. По сути, не существует статьей, по которым страховая может отказать вам в выплате страховки, кроме тех случаев, когда изменения повлекли за собой смену вероятности наступления страхового случая. Сюда можно отнести изменение места жительства, количества водителей, период пользования ТС, так как вслед за этими изменениями будет меняться сумма страхового взноса.
В таком случае возникает резонный вопрос, а зачем тогда нужно информировать страховую о незначительных изменениях?
Существует миф, который активно распространяют, что, не передав информацию в страховую, и в случае наступления страхового случая, вам будет отказано в выплате, а все расходы придется нести самостоятельно. Если вы столкнетесь с подобными действиями страховой, знайте, это незаконно. В РСА дали пояснения и указали истинные последствия такого бездействия: вы потеряете коэффициент бонус-малус.
Если за рулем водитель, который не вписан в автостраховку либо машиной управляют не в период использования, который указан в полисе, то за такие действие нужно быть готовым к административной ответственности, а также к регрессу в случае страхового случая.
Как вносить изменения в е-ОСАГО
Правила ОСАГО гласят (п.1.10), что в е-страховку возможно внести правки и в электронном виде, и непосредственно в офисе компании. Мы рекомендуем вам возить в автомобиле бумажный вариант полиса на случай проблем с техникой.
А вот уже в п. 8 ст.15 Федерального закона «Об ОСАГО» указана необходимость письменного уведомления СК об изменениях.
На сегодня страховая компания решает для себя самостоятельно каким образом могут вноситься правки. Скорее всего, в офис страховой все же придется подъехать, так как на практике в личном кабинете можно внести ограниченное количество изменений либо вообще такая возможность отсутствует.
Бланк для внесения изменений в полис вам предоставят в страховой компании, в который вы оформили вашу страховку. РСА рекомендует общий вид данного документа (смотри ниже), но все же он может слегка отличаться в каждой страховой.
Особенности изменений
Согласно федеральному законодательству, обо всех изменениях данных, внесенных в полис, страхователь обязательно должен сообщать в компанию письменно, но на практике наказания за игнорирование этого пункта можно и избежать, поскольку официально срок, в который необходимо сообщать об изменениях, не установлен. Также, тем же законодательством не указано, что изменения в электронном полисе ОСАГО предусматривают отказ в выплатах или аннулирование договора. Признать страховку недействительной страховщики могут только в случае изначально неверно указанных данных.
Отдельно следует рассматривать лишь те случаи, когда из-за смены данных меняется вероятность страхового случая. Вот тут страховщики могут придраться, ведь суммы выплат в связи с новыми обстоятельствами могут значительно отличаться от предусмотренных договором до внесения корректив.
В большинстве случаев процедура внесения изменений в полис бесплатна и осуществляется очень быстро. Доплаты требует лишь добавление в страховку менее опытного или младшего по возрасту водителя. При заполнении документов в электронном виде будьте внимательны, и тогда никаких непредвиденных проблем у вас не возникнет.
После оформления полиса обязательного страхования некоторые личные или иные данные могут измениться. Чтобы не получить дополнительных проблем со страховой компанией и избежать ошибок при выплате страховой компенсации, ее необходимо вовремя уведомлять необходимости внесения изменений в страховку ОСАГО. В некоторых ситуациях страховая может потребовать доплаты за полис, но сама услуга оказывается бесплатно. Как внести изменения в е-ОСАГО и бумажный полис? Какие документы необходимо предоставить? Какие данные изменить не получится?
Каким образом исправить данные?
Отталкиваясь от п.11 гл. 1 Правил ОСАГО страхователь вправе внести изменения через личный кабинет на сайте страховщика. Это происходит путем направления электронного заявления в СК, которое находится на протяжении 2 рабочих дней на рассмотрении, по истечении этого времени клиенту приходит ответ.
Это может быть обновленный бланк полиса в электронном виде или мотивированный отказ о внесении поправок дистанционно. Тогда страхователю необходимо обратиться лично в офис и получить переоформленный полис ОСАГО в бумажном варианте.
Если отсутствует техническая возможность выполнить необходимые действия через ЛК на сайте страховщика, тогда также придется ехать в ближайший филиал СК. Посторонний человек может выполнить данные манипуляции от лица собственника на основании доверенности, оформленной у нотариуса.
Документами, регламентирующими порядок оформления ЭП являются ФЗ №40 от 25.04.2002 года «Об обязательном страховании ГО владельцев ТС», «Положение о Правилах обязательного страхования ГО владельцев ТС» № 34204 от 01.10.2014 года, зарегистрированное в Минюсте РФ, зарегистрированные изменения, внесенные в документы, дополнительные законодательные акты.
В гл. 1 п. 10 Правил говорится о том, что допускается внесение изменений в полис, оформленный онлайн. Это можно сделать электронным путем или, обратившись в СК, для оформления в бумажном виде. Изменения будут внесены в автоматизированную информационную систему ОС.
Таким образом, законодательно установлены два варианта решения проблемы: с посещением представительства СК или электронным путем. Второй вариант доступен не во всех страховых компаниях.
Выбирая страховую компанию для оформления ОСАГО, следует учитывать возможность внесения изменений в полис онлайн или наличие в городе проживания представительств СК.
Иначе внести изменения в полис может оказаться проблематичным.
Смена места жительства
Регистрация автомобиля привязана к адресу регистрации собственника ТС. Соответственно при смене прописки владельца авто вся документация на автомобиль должна быть переоформлена.
В данной ситуации следует начать с перерегистрации автомобиля в ГИБДД на новый адрес прописки. Законодательно на это отводиться 10 суток.
По окончании процедуры вам выдадут ПТС с внесенной отметкой о смене регистрации и новое СТС. Имея на руках все приведенные в соответствие документы, необходимо внести изменения в полис ОСАГО.
Вам понадобятся:
- паспорт страхователя или его доверенного лица;
- доверенность представителя страхователя (рукописная на внесение изменений в полис или нотариальная, если потребуется возврат излишне уплаченной страховой премии);
- полис ОСАГО (оригинал);
- измененные ПТС и СТС;
- квитанция об оплате полиса (если имеется на руках).
Когда собственник меняет фамилию, страховщика нужно уведомить об изменениях и узнать, как можно внести правки в действующий е-ОСАГО. Новые данные должны быть зафиксированы не только в страховой компании, но и в РСА. При этом, нужно предоставить в СК новые документы — замененный паспорт, водительское удостоверение, документы на авто на новую фамилию. Также нужно предоставить документ, на основании которого произошла смена фамилии, например, свидетельство о вступлении в брачные отношения. Только после этого будет произведена замена полиса.
Правки в электронную страховку вносятся быстро. Делается это на сайте СК, в которой оформлялся полис. Если вносимые коррективы повлияли на вероятность наступления страхового случая, потребуется доплата. После внесения правок страховая компания направит электронную страховку.
Внести правки в полис ОСАГО, купленный через Интернет можно также онлайн, если страховая компания такую возможность предусматривает. В противном случае, придется посещать офис СК.
Если у вас бумажная версия ОСАГО
Владельцам бумажного полиса понадобится написать заявление в страховую фирму, где была оформлена страховка.
Если сменились права у владельца полиса, то его личное присутствие обязательно. В крайнем случае за вас может приехать в офис страховой фирмы доверенное лицо с нотариально заверенной доверенностью от вас.
Если сменились права у вписанного в полис человека, то его присуствие не понадобится. А вот владельцу полиса все равно придется посетить офис компании.
Какие документы нужно взять с собой:
- Паспорт;
- Документы на автомобиль (ПТС и СТС);
- ОСАГО;
- Новые права;
- Квитанция об оплате.
Переоформлять ОСАГО или покупать новый?
С одной стороны, переоформить полис ОСАГО проще и дешевле, чем покупать новый. Для этого достаточно сообщить страховщику новые данные, перезаключить договор и получить новый полис. С другой стороны, изменение данных в документе может занять много времени. Кроме того, если до окончания срока действия полиса осталось немного времени, то его переоформление может привести к дополнительным переплатам.
Если внести изменения в полис необходимо срочно или до окончания его действия осталось много времени, то стоит переоформить его. Если документ скоро истекает, то лучше дождаться окончания этого срока и сразу оформить полис с новыми сведениями. Если у автомобиля меняется собственник, то вам будет необходимо оформлять новый полис в любом случае.