Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Жалоба на преподавателя. Куда пожаловаться на учителя школы». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В статьях 19 и 21 Конституции Российской Федерации четко определено, что все люди имеют равные права и свободы, а жестокое обращение с человеком и унижение его чести и достоинства недопустимы. Поэтому, в случаях нарушения установленных Конституцией принципов может послужить основанием для подачи жалобы. Более того, Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273 установлено, что обучающиеся в школе, в случае нарушения их прав могут защищать их.
Законные представители ребенка могут воспользоваться любым из перечисленных способов для направления письменной претензии:
| Лично | Для этого необходимо подойти в конкретное учреждение, куда подается жалоба. Документ примет сотрудник канцелярии или общего отдела. |
| Почтой | В этом случае заявление следует направить заказным отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении. |
| Электронно | Это более удобный вариант подачи жалобы, не нужно подстраиваться под режим работы учреждения. Нужно уточнить, можно ли пожаловаться в электронном виде на сайте школы. В некоторых учебных заведениях этот способ обращения до сих пор не используется. |
Если от имени родителей действует представитель, то потребуется оформить доверенность. Для этого нужно сходить в нотариальную контору и заверить документ.
Правильное написание жалобы на учителя
Лучший вариант, как написать докладную на учителей – сделать это всем коллективом. Обычно если учитель нарушает права учеников, он это делает по отношению не к одному, а к нескольким детям. В таком случае родителям пострадавших деток лучше объединиться, так как практика показала, что коллективные жалобы имеют больше влияния на органы, что должны рассматривать подобные дела.
Итак, первое правило – писать в двух экземплярах. Первый экземпляр отправляется в нужный орган, а второй остаётся у вас. Ниже приведено ещё несколько правил, как правильно писать жалобу на учителя:
|
Индивидуальное жалобное письмо |
Коллективное жалобное письмо |
|
|
Шапка |
Нужно вписать, кому жалоба адресована. Номер школы, где произошёл инцидент, город и полное имя директора.
От кого обращение пришло. В частности, вписать полное имя (родителей ребёнка), и адрес, где заявитель проживает. |
Практически те же сведения, что и при индивидуальном обращении. |
|
Основная |
Максимально подробно описывается, на что именно заявитель жалуется. При этом важно обосновать жалобу на основе того, какие предписания и законы были нарушены. Особое внимание уделите полному имени учителя, на которого жалуетесь, и впишите имя ученика, который пострадал. К тому же здесь нужно вписать требования по отношению к организации, куда отправляете жалобу. | Правила практически такие же, но нужно использовать местоимение «нам» или «мы». Это подчёркивает коллективность обращения. |
| Заключительная | Здесь нужно перечислить все документы, что прикрепляются к жалобе. Можно обратиться к детскому психологу, врачу, чтобы получить подтверждение о получении ребёнком травмы. | Пройти точно такую же процедуру, но прикрепить документы, касающихся всех пострадавших детей. |
| Подпись, дата | Поставьте свою дату и подпись. | Нужно поставить дату и подпись каждого из родителей, которые принимают участие в обжаловании действий провинившегося педагога.
Кстати, в конце подобной жалобы лучше прикрепить номера телефонов каждого из родителей с их Ф.И.О., и классов, где учатся дети. |
Какие альтернативные способы решения проблемы
Если кажется, что учитель оскорбляет или унижает ученика, не стоит делать поспешных выводов. Важно сначала разобраться в причинах такого отношения. Возможно, у преподавателя есть основания для своего поведения, которые нам неизвестны. Прежде всего, стоит встретиться с учителем и попытаться обсудить проблему. Возможно, имеет смысл составить вопросы и выразить свои претензии по поводу отношения к ученику, занижению оценок или предвзятому отношению.
Если встреча с учителем не приводит к результату или не является возможной, можно написать жалобу директору школы. В жалобе следует подробно изложить все факты, указывая даты, время, причины и последствия происшедшего. Также можно обратиться в министерство образования своего региона, где вам могут предоставить помощь и ответить на ваши вопросы. Если проблема не решается на уровне школы или региона, в крайнем случае можно обратиться в суд.
В зависимости от количества учащихся, пострадавших от действий учителя, жалоба может быть индивидуальной или коллективной.
Индивидуальная жалоба — пишется, если нарушение со стороны преподавателя касалось интересов одного ребенка. Например, если учитель предвзято относится к ребенку, допустил в его отношении грубость, несправедливость или насилие.
Коллективная жалоба — пишется, если конфликт с преподавателем возник в отношении группы учеников или целого класса. Ее следует писать на некомпетентность преподавателя, грубое отношение к детям, систематическое рукоприкладство, халатное отношение к обязанностям или некорректная подача материала. Также коллективная жалоба необходима, если учитель применил непедагогичные методы, например, физическое наказание к группе учеников или не допустил до уроков нескольких учеников или весь класс. Коллективная жалоба в приоритете, если преподаватель незаконно собирает деньги с родителей.
Как бороться с поборами в школе >>
Анонимная жалоба — не рассматривается ни Прокуратурой, ни Министерством образования, так как не имеет обратного адреса и лица, которому можно прислать ответ. В редких случаях может стать причиной служебной проверки.
Как пожаловаться на учителя физкультуры?
Зачастую спорные моменты и конфликты возникают на уроках физкультуры. В таком случае на учителя физкультуры также можно пожаловаться. Форма заявления будет повторять ранее описанную. Важным моментом является наличие оснований для претензии. Стоит выделить несколько распространенных случаев:
- Ребенка унижают, ругают с применением нецензурной брани.
- К школьнику применяют физическую силу. Как правило, учитель физкультуры является сильным человеком. Он может толкнуть школьника, похлопать по спине, не рассчитав силу.
- Несовершеннолетнего заставляют делать упражнения при наличии ограничительных врачебных рекомендаций.
Школьный учитель с точки зрения действующего законодательства является лицом, осуществляющим взаимодействие с несовершеннолетними детьми. Такой статус предъявляет дополнительные требования к кандидату на должность учителя. Лицо должно не только разбираться в предмете, который оно преподаёт, но также и выполнять воспитательную функцию по отношении к своим ученикам. Такое положение исключает любые оскорбления в адрес детей, использование нецензурной лексики и совершение иных неподобающих с точки зрения морали поступков.
Статус учителя регламентируется не только нормами действующего законодательства, но также и локальными актами школы, внутренней документацией образовательного учреждения. Сюда можно отнести заключённый трудовой договор, правила внутреннего трудового распорядка, а также положение о поведении учителя на рабочем месте.
Инструкция по составлению жалобы
Жалоба на учителя на имя директора школы составляется с его шапки, в которой заявителю потребуется отметить, кому и от кого подаётся документ. В правом верхнем углу листа бумаги указываем ФИО директора, а также адрес школы. Здесь же обозначим свои ФИО, серию и номер паспорта, место прописки, способ связи. В качестве средства связи обычно прописывают номер сотового телефона или адрес электронной почты.
Следующим шагом переходим к оформлению основного блока. Отмечаем, что вы являетесь родителем учащегося школы с указанием на класс, в котором он обучается. Далее потребуется разъяснить, какой инцидент стал причиной для составления жалобы и описать, что именно случилось. Будет лучше, если вы сможете обозначить примерные дату и время происшествия, а также участвующих лиц.
Ниже по документу обращаемся к директору, просим разобраться с ситуацией, а также принять меры в отношении учителя. Руководство школы не обязано удовлетворять ваш запрос, однако обязано его рассмотреть. Если никаких оснований для применения санкций к педагогу выявлено не будет, он останется безнаказанным.
Куда можно пожаловаться на преподавателя школы
Если у вас возникли проблемы с преподавателем в школе, у вас есть право обратиться и пожаловаться на его действия. Ни один учитель не имеет права унижать ученика, оскорблять или применять физическое воздействие в отношении него. Если вы считаете, что у вас есть основания для жалобы на преподавателя, то вам следует воспользоваться одним из нижеперечисленных способов для подачи жалобы.
- Обращение к учителю или администрации школы — первым шагом может быть непосредственное обращение к учителю, чтобы выразить свои претензии и попытаться решить проблему непосредственно. Если это не помогает, то можно обратиться к администрации школы с жалобой.
- Жалоба в управление образования — если обращение к школе не привело к результату, вы можете обратиться в управление образования своего региона. В каждой организации образования есть специалисты, которые занимаются разрешением конфликтных ситуаций в образовательных учреждениях.
- Письменная жалоба — для более формализованного подхода можно написать письменное заявление о своих претензиях к учителю. В этом случае рекомендуется также сохранить копию жалобы.
- Горячая линия — некоторые регионы имеют специальные горячие линии, на которые можно позвонить для консультации по вопросам, связанным с образованием и правами студента.
- Правовое управление — в некоторых случаях, если учителя нарушают закон и права учеников, можно обратиться в правовые организации и получить консультацию по действиям в данной ситуации.
Образец жалобы на преподавателя
Руководителю общества с ограниченной ответственностью (адрес)
Министерство (наименование органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации обладающего полномочиями в сфере контроля за соответствующей деятельностью) (адрес)
В прокуратуру (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес)
от Фамилия Имя Отчество, адрес проживания
(например: Иванов Иван Иванович, г. Москва, ул. Московская, д. 134, кв. 35)
Жалоба на преподавателя
Я, Иванов Иван Иванович (укажите Вашу фамилию, имя и отчество — последнее при наличии), 25 января 2018 года (укажите точную дату события) обратился (укажите данные организации или физического лица и адрес) в связи с тем, что мне понадобилась помощь (услуги, консультация и т.п.) преподавателя.
Вместе с тем, преподаватель Карпов И.В. (укажите ФИО преподавателя) предпринял следующие неправомерные действия (бездействия) в отношении меня, а именно (выберете нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите доказательства):
- мне было отказано в оказании услуг по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа);
- мне была оказана некачественная услуга;
- помощь была оказана несвоевременно;
- мне предоставили недостоверную информацию;
- преподаватель не стал рассматривать мой вопрос;
- пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
- преподаватель грубо относился ко мне.
На основании вышеизложенного прошу (выберете нужное):
- принять меры в отношении преподавателя (укажите фамилию, имя и отчество преподавателя),
- возместить мне понесенные расходы,
- привлечь к дисциплинарной ответственности;
- исправить возникшую ситуацию.
Один из важных этапов написания жалобы на учителя — сбор доказательств, которые подтверждают существующие проблемы. В случае конфликта с преподавателем необходимо собрать какие-либо факты или свидетельства, которые могут подтвердить наличие нарушений.
Важно провести консультацию с консультантом в департаменте или директором заведения, чтобы уточнить, какие необходимы доказательства. Министерство образования также может предоставить руководство по сбору доказательств в дисциплинарной инстанции.
Коллективные доказательства, такие как жалобы других детей или их родителей, могут быть полезны в подтверждении проблемы. Если вы не можете получить конкретные доказательства от конкретного человека, может быть полезно собрать анонимные заявления от разных людей, которые подтверждают проблему.
Доказательства могут быть в различных форматах, включая письма, записи, видео- или аудиозаписи, фотографии или другие документы. Важно иметь хорошую дату и документировать доказательства. Если дело касается заявителя, должны быть собраны факты, которые могут подтвердить его или ее позицию.
Заявитель должен также обратиться к директору школы или департаменту образования, чтобы узнать, какие меры могут быть приняты в отношении учителя в дисциплинарном порядке. В некоторых случаях можно подать жалобу в департамент данного учителя или в вышестоящий орган. Закон может предусматривать дальнейшие действия, такие как судебное разбирательство.
Однако важно помнить, что сбор доказательств и написание жалобы имеет свои моральные и этические пределы. Жаловаться должно быть обоснованно и соответствовать нормам и законам. Закон не поддерживает жалобы, основанные на вымогательстве или ложных обвинениях.
Отправка жалобы на учителя является важным шагом при возникновении проблем с его поведением или профессиональной деятельностью. Перед отправкой жалобы необходимо собрать все доказательства, которые могут подтвердить ваши утверждения. Это могут быть записи, фотографии, видеозаписи или другие документы, которые подтверждают факт нарушения правил или злоупотребления учителем своей должности.
Жалобу на учителя можно отправить в дисциплинарный комитет или руководство учебного заведения, которое занимается рассмотрением таких случаев. В некоторых случаях жалобу можно направить в местное управление образования или в департамент образования вашего региона. Также можно обратиться в Министерство образования со своей проблемой.
При написании жалобы необходимо быть объективным и предоставить конкретные доказательства, которые подтверждают ваши утверждения. Важно помнить, что руководство учебного заведения должно иметь возможность проверить ваше заявление и принять меры по разрешению конфликта.
Если ваши права нарушены и вы испытываете дискомфорт или даже моральный вред от поведения учителя, вы должны иметь возможность защитить свои интересы. Не стесняйтесь обратиться за помощью к профессионалам, например, к правовому консультанту или юристу.
Отслеживайте действия, предпринятые заведением
Если у вас возник конфликт с учителем или другим сотрудником образовательного учреждения и вы решили составить жалобу, важно отслеживать все действия, предпринятые заведением по вашему вопросу. Игнорирует ли директор вашу жалобу или принимает меры? Занимается ли департамент или министерство образования вашим делом? Все эти факты могут служить вам доказательствами.
Отслеживайте дату и время подачи жалобы, а также дату и время получения ответа от заведения. Записывайте все документы, какие у вас имеются, также фотографируйте или сканируйте их, чтобы иметь в распоряжении объективные доказательства. Если вам был при данном конфликте выдан какой-либо документ, также сохраняйте его и оставляйте важные аспекты жалобы.
Если вам присылается отказ от директора или другого представителя образовательного учреждения, укажите дату получения документа и сделайте его копию. Это поможет вам в случае обжалования отказа в соответствующей инстанции.
Имейте в виду, что в зависимости от типа жалобы и конкретном случае могут потребоваться разные документы и доказательства. Например, если вы направляете коллективное заявление, вам могут понадобиться подписи других родителей или учеников, поддерживающих вашу позицию.
В случае, если вам угрожают или вы подвергаетесь вымогательству, важно сохранять анонимные сообщения или записи, в которых против вас используется насилие или другой неподходящий язык. Это тоже может служить вам в качестве доказательства в дисциплинарном вопросе.
Если вы не знаете, какие документы необходимы в вашем деле, не стесняйтесь обратиться за консультацией к адвокату или специалисту в области образования.
Места, куда можно подать жалобу
- Министерство образования — государственная инстанция, в которой вы можете обратиться, если претензия к учителю связана с нарушением прав детей или допущением насилия, оскорблений в отношении ваших детей. В данном документе должна быть подпись заявителя, адрес и можно указать другие детали.
- Департамент образования — в зависимости от вашего региона, можно обратиться в департамент образования, в котором высказать свои претензии к преподавателю в вашем образовательном учреждении. В документе необходимо указать нарушения в отношении учащихся или коллективную жалобу на педагога.
- Прокуратура — здесь можно написать жалобу на учителя по дисциплинарной ответственности за нарушение закона в образовании или на уровне моральной неприемлемости. Орган должен обязательно провести проверку данного вопроса и предоставить вам подобное ответ.
- Конфликтные ситуации — в случае конфликта с педагогом в образовательном заведении, вы можете написать претензию в директору, который обязан заняться рассмотрением данного вопроса.
Все выше перечисленные органы обязаны рассмотреть ваши заявления или жалобы на преподавателя. Если вы не получили результат в письменной форме — обязательно обратитесь в данное учреждение повторно. В данном случае вам могут предоставить разные меры — от выговора до увольнения педагога.
Причины жалобы на учителя
Некоторые «школьные» проблемы могут иметь очевидные отсылки к законодательным актам, к Конституции в частности, или административным документам системы образования.
В каких случаях нужно писать жалобу на учителя:
- если вашего ребенка преследуют из-за вероисповедания или национальности – любое проявление дискриминации;
- если школьника заставляют посещать определенные конфессионально направленные уроки, например, в рамках курса «Основы религиозной культуры и светской этики»;
- при публичном обсуждении убеждений ребенка и его действий, которое повлекло моральный вред и ущерб психическому здоровью;
- если ребенка вынуждают заниматься физкультурой, когда есть врачебные рекомендации об ограничении физических нагрузок и др. ситуации, в которых не соблюдаются принципы охраны здоровья;
- когда ребенка не допускают к урокам или удаляют с занятий (неоказание образовательных услуг – очень грубое нарушение, при условии, если ученик не угрожает безопасности других детей; на хулиганские выходки учитель может реагировать через администрацию школы; внешний вид, отсутствие выполненного домашнего задания и подобные тому причины не являются основаниями для удаления с урока);
- при предвзятом отношении и завышенных требованиях, отличающихся от применяемых ко всем остальным детям в классе;
- если ребенку занижают оценки;
- при оскорблениях, унижениях и проявлениях насилия.
Школьная администрация
Школьная администрация имеет важную роль в рассмотрении и разрешении вопросов, связанных с жалобами на учителей. Если заявитель могу предоставить доказательства, подтверждающие негативное воздействие учителя на детей, жалобу следует написать в письменной форме.
Дата подачи жалобы должна быть четко указана, чтобы органы администрации имели информацию о конкретном случае. Директор школы занимается рассмотрением жалобы и принимает соответствующие меры в дисциплинарном отношении к учителю.
Если директор игнорирует написанную жалобу, заявитель может обратиться в департамент образования или другую инстанцию, которая рассмотрит дело и примет необходимые меры в отношении учителя.
В случае, если у заявителя отсутствуют доказательства или жалоба содержит завышенные обвинения, конфликт может быть разрешен с участием коллективного консультанта. Этот специалист поможет выяснить обстоятельства и решить вопрос в моральной и дисциплинарной сфере.
Жалобы могут быть направлены в Министерство образования, которое также имеет право рассмотреть дело и принять соответствующие меры по обеспечению безопасности и качества образования в школьном заведении.