Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как вызвать соцработника для пенсионера в Москве». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Государственная социальная помощь предоставляется различным категориям граждан, которые находятся в трудной жизненной ситуации и нуждаются в поддержке и помощи со стороны государства. Основная цель социальной помощи — улучшение качества жизни и социальной адаптации людей, находящихся в уязвимом положении.
Государственная социальная помощь предоставляется людям, которые находятся в трудной жизненной ситуации и нуждаются в поддержке и помощи социального работника. В соответствии с законодательством РФ, бесплатные услуги социального работника могут быть предоставлены следующим категориям граждан:
- Лица, признанные независимо от происхождения инвалидами;
- Неработающие пенсионеры, достигшие пенсионного возраста;
- Семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации (например, семьи с малоимущими детьми, многодетные семьи, семьи с членами, нуждающимися в постоянной медицинской помощи);
- Безработные граждане, которые зарегистрированы в учреждении занятости;
- Граждане, страдающие от наркомании или алкоголизма и находящиеся на лечении, восстановлении или реабилитации;
- Бездомные граждане и лица без определенного места жительства;
- Граждане, пострадавшие от чрезвычайных ситуаций (например, стихийных бедствий, пожаров, аварий);
- Другие категории граждан в соответствии с законодательством РФ.
Для того, чтобы получить бесплатные услуги социального работника, необходимо обратиться в соответствующую службу социальной помощи. При обращении граждане предоставляют документы, подтверждающие их право на получение помощи. Бесплатные услуги могут быть предоставлены до момента прекращения оснований для их получения.
Документы для получения государственной помощи
Для получения государственной социальной помощи необходимо предоставить определенный перечень документов. Кому и на каких основаниях положено получать государственную помощь?
- Гражданам с низким уровнем дохода;
- Многодетным семьям;
- Инвалидам и людям с ограниченными возможностями;
- Пенсионерам;
- Безработным гражданам;
- Детям-сиротам и лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации.
Документы, которые обычно требуются для получения государственной помощи, должны подтверждать факт нахождения гражданина в нуждающемся положении. Вот основные документы, которые могут потребоваться:
- Паспорт или свидетельство о рождении граждан, на которых запрашивается помощь;
- Справка о доходах семьи или гражданина самостоятельно;
- Свидетельство о приобретении нетрудоспособности или иной медицинский документ;
- Справка о составе семьи и материальном положении;
- Документы, подтверждающие социальную ситуацию (например, справка из полиции, судебное решение, свидетельство о регистрации брака/развода и т.д.).
Получать социальные услуги на дому могут пенсионеры, то есть женщины при достижении 55 лет, мужчины старше 60 и инвалиды независимо от возраста. Социальный работник будет оказывать помощь тем, кто сам не может самостоятельно передвигаться, обеспечивать свои основные жизненные потребности и осуществлять самообслуживание.
Для того чтобы получить подобную помощь, нужно обращаться в территориальные комиссию министерства, которые находятся в центрах социального обслуживания (есть в каждом районе) и представить необходимый перечень документов и справку о доходах. Впрочем, если вы получаете только пенсии и социальные пособия, то справка не пригодится — ведомство само запросит ее у Пенсионного фонда и учреждений соцзащиты.
Специалисты оценят, какую именно помощь необходимо предоставить пожилому человеку. Например, может требоваться только покупка продуктов и оплата коммунальных услуг или помощь в приготовлении пищи и уборке квартиры. В итоге комиссией будет подготовлена индивидуальная программа предоставления социальных услуг.
Срок принятия решений небольшой. От времени обращения до признания нуждающимся в социальном обслуживании и формирования программы помощи пройдет не более 10 рабочих дней. А договор на предоставление социальных услуг будет готов в течение суток.
Ольга: «[У моего отца] был рак кишечника. Ему сделали колостому, и ее сделали так неудачно, что невозможно было ставить калоприемники. С этого начинаются все наши мытарства, потому что уход за колостомой был невозможен, и он вынужден был сам изобретать какие-то пакетики, мешочки, ухищряться, все это было не очень чисто. Иногда его состояние ухудшалось, была рвота, он не мог есть. У него была слабость, было истощение. Была инвалидность первой группы.
Никаких родственников у нас не было, я была одна. Все это течет, как бы ужасно это ни звучало, нужно все время все мыть, стирать белье. И плюс ему еще сделали цистостому. Из-за цистостомы он не мог сидеть. Ходить он мог по квартире, но мы на четвертом этаже в доме без лифта, и спуститься с этой цистостомой он не мог по лестнице. Я совмещала работу с уходом, но мне пришлось отказаться от учебы, чтобы ухаживать за отцом. Это был очень тяжелый период.
Никакой социальной помощи у нас тоже не было — мне даже не пришло в голову обратиться за ней. Хотя, вот сколько отец был в таком состоянии, я была привязана к нему, я не могла уехать куда-то. У меня умерла мама, и у нее были живы родители, очень пожилые, я не имела возможности съездить к ним».
В современном законодательстве РФ существует несколько законов, контролирующих предоставление социальной помощи старикам и инвалидам.
Речь, в частности, идет о таких законодательных актах, как:
-
Указ Президента РФ № 2063 от 25 декабря 2000 года «О дополнительных мерах по улучшению условий проживания престарелых граждан и инвалидов в государственных и муниципальных стационарных и полустационарных учреждениях социального обслуживания населения».
-
Федеральный закон «О государственной социальной помощи» от 17.07.1999 № 178-ФЗ (последняя редакция).
Как часто врач посещает больного
Сейчас за одним врачом-терапевтом патронажной службы Москвы закреплено 300-350 пациентов, то есть он сможет посещать больного один раз в два месяца, но при необходимости сделает это чаще. На одном участке работают врач и две медсестры, и на каждую медсестру приходится 150-175 маломобильных пациентов. Кроме того, предусмотрена связь пациентов со своим лечащим врачом или медсестрой по телефону в рабочее время. Но даже если обращений от больного не поступает, специалист патронажной службы все равно посетит его в соответствии с индивидуальным планом. Консультация врача на дому в среднем длится около 40 минут. Надо отметить, что в сфере внимания патронажной службы находятся не только пенсионеры, но все люди старше 18 лет, имеющие ограниченные способности к самообслуживанию и передвижению.
В следующий раз в рубрике «Объясняем» мы расскажем о том, как оказывается помощь людям с когнитивными нарушениями.
Граждане в возрасте, не имеющие поддержки со стороны близких, часто не в состоянии сами о себе позаботиться. Им необходимы участие и уход, которые помогут решить бытовые проблемы, позволят повысить качество жизни и обеспечат соблюдение их гарантированных законом прав.
| Виды помощи | Сферы | Примеры |
| Социально-медицинская | Санитарно-гигиенические процедуры;оказание доврачебной помощи; соблюдение рекомендаций врача. | Гигиенические процедуры у лежачих и малоподвижных больных, инъекции лекарственных средств, контроль приема медикаментозных препаратов, контроль АД и т.д. |
| Социально-бытовая | Обеспечение нормальной жизнедеятельности; решение бытовых проблем. | Покупка и доставка еды, помощь в приготовлении пищи, помощь в уборке помещения и т.д. |
| Социально-психологическая | Оказание необходимой психологической поддержки; социальная адаптация; предупреждение стрессовых ситуаций. | Беседы, выслушивания, советы, вежливое и участливое общение. |
| Социально-экономическая | Поддержание жизненного уровня малообеспеченных граждан; консультация в грамотном использовании материальных средств. | Получение и оформление льгот и пособий, контроль расходов, контроль распределения денежных средств. |
| Социально-правовая | Обеспечение защиты гражданских прав и свобод, правовая консультация. | Оформление необходимых документов, получение помощи адвоката, предоставление услуг нотариуса и т.д. |
Социальная служба по уходу за пожилыми людьми может расширить список вариантов предоставляемой помощи, если в этом есть необходимость.
Пожилым людям нужен уход, ведь чем старше становится человек, тем тяжелее становится обслуживать себя самостоятельно. Также важны внимание и помощь, некоторым требуется круглосуточный или постоянный медицинский уход, особенно лежачим больным. Престарелым людям становится сложнее готовить себе пищу, следить за собой, справляться с гигиеническими процедурами, поддерживать здоровье. Для этого и нужна патронажная служба, которая возьмет эти задачи на себя, обеспечив здоровое питание, тщательную уборку, уход в случае необходимости.
Прежде всего, на помощь соцработника могут претендовать только пенсионеры и инвалиды. Другого варианта не дано. То есть помощь положена только нетрудоспособным гражданам. Задача такого помощника – оказать содействию человеку в решение жизненно важных повседневных задач, с которыми он по состоянию здоровья не способен справиться самостоятельно.
Чтобы получить соцработника для пенсионера, нужно подготовить пакет документов. В их число входит, в том числе, справка о доходах, в которую войдут и пенсия, и другие социальные выплаты.
С личными документами (паспорт, СНИЛС и т.д.) нужно обратиться в местное отделение социальной защиты. Приготовьте справку о доходах за 12 месяцев, документ об инвалидности (при наличии) и справку о врача о необходимости по состоянию здоровья получать услуги соцработника.
Там будет проведен опрос об объеме необходимой помощи, возможно, к вам на дом выедут специалисты для того, чтобы оценить фронт работ. После ваше заявление будет рассмотрено комиссией и будет составлен план (программа) помощи. На весь этот процесс законом определены максимум 10 дней. После пенсионер подписывает договор с центром обслуживания сроком на год. Если через год договор не расторгнут, он автоматически будет считаться бессрочным.
Есть три вида «тарифа» на услуги соцработника. Помощь может быть либо полностью бесплатной, на нее могут рассчитывать те, кто получает доход до полутора прожиточных минимумов в регионе, а также участники и инвалиды Вов. Второй вариант – частичная оплата и третий – полная. Оплата регулируется специальным прайсом, в котором за каждую услугу назначена свои цена. Цены отличаются в регионах, но вот к примеру в Краснодарском крае в 2019 году за поход за продуктами соцработнику нужно заплатить 23 рубля 26 копеек, а в Красноярском – 44 рубля 76 копеек. Узнать тарифы можно непосредственно в органе социальной защиты, там обязаны предоставить пенсионеру полный прайс.
Какие дополнительные меры поддержки предоставляются пенсионерам в Москве
В Москве существует ряд дополнительных мер поддержки, предоставляемых пенсионерам, которые помогают им справляться с различными жизненными трудностями и обеспечивают достойное качество жизни.
- Бесплатный проезд в общественном транспорте: Пенсионеры в возрасте от 60 лет могут использовать свои пенсионные удостоверения для бесплатного проезда на всех видах общественного транспорта в городе.
- Социальная субсидия на оплату жилья и коммунальных услуг: Пенсионеры, имеющие низкий уровень дохода, могут получать социальную субсидию на оплату жилья и коммунальных услуг, что снижает их финансовую нагрузку.
- Товарные сертификаты: В рамках различных программ, пенсионеры имеют возможность получать товарные сертификаты на покупку продуктов питания, лекарств и других необходимых товаров в специальных центрах социального обслуживания.
- Медицинская помощь: Пенсионеры могут получать аккредитованные медицинские услуги по льготным тарифам, а также осуществлять обследования и проходить реабилитацию в специализированных учреждениях.
- Социальные услуги и программы: В Москве доступны различные социальные услуги и программы для пенсионеров, такие как помощь на дому, реабилитационные программы, культурно-просветительские мероприятия и т.д.
- Льготы: Пенсионеры имеют право на льготы и скидки на определенные услуги и товары, как в городских учреждениях, так и у частных предприятий.
Все эти меры поддержки помогают пенсионерам в Москве улучшить свою жизнь и обеспечить достойное существование.
Подать заявление на оказание социальной помощи может как сам нуждающийся, так и его родственник или даже сосед, в случае, если сам он ограничен в движении. Специально организованная комиссия рассматривает дело, проверяет наличие свободных социальных работников и определяет, действительно ли заявитель нуждается в социальной поддержке, и какие ему понадобится оказывать услуги.
По итогам работы комиссии будет составлена индивидуальная программа социальной поддержки. Работник социальной службы будет проинформирован о необходимости оказания определённых видов услуг.
Изучение материалов и документов займёт максимум 10 календарных дней с даты подачи заявления. В случае вынесения положительного решения, пожилой человек должен подписать договор с социальной службой об оказании ему помощи.
Какие документы требуются
В центре необходимо заполнить стандартное заявление по установленному образцу. При необходимости работник соцслужбы помогает в этом. Затем обратившийся за помощью престарелый человек должен принести следующие документы:
- паспорт (оригинал и копия);
- выписку о прописке (выдает паспортный стол по месту жительства);
- удостоверение об инвалидности либо другой документ, подтверждающий право на соц. помощь;
- медсправку о состоянии здоровья (заверяется главврачом лечебного учреждения) и программу о реабилитации, если есть такая;
- доверенность на того человека, который занимается оформлением соцпомощи в случае, если сам нуждающийся не в состоянии это сделать;
- справку о доходах, которые облагаются налогами (если пенсионер таковые имеет дополнительно к пенсии).
Порядок оформления бумаг
После сдачи престарелым лицом всех документов в службу соцзащиты его заявление рассматривается на комиссии в 10-дневный срок после подачи. Если комиссия приняла положительное решение, создается индивидуальная программа помощи, рассчитанная для конкретного пенсионера, к которому прикрепляется свой социальный работник. После одобрительного заключения комиссии оформляется договор. В нем прописываются все виды социальной помощи, которую планируется оказывать подопечному пожилому гражданину. Договор на получение социальной помощи — основной документ, регулирующий права и обязанности сторон. А именно — престарелого человека (или его доверенного лица) и социальной службы. Действует весь текущий год, вступая в силу со дня подписания. На следующий год действие договора продлевается автоматически: не оформляется заново. Визиты к своему подопечному социальный работник совершает ежедневно или несколько раз в неделю — в зависимости от состояния здоровья пожилого человека. Частота определяется по фактическому самочувствию инвалида.
Куда и как обратиться пожилому человеку, если нужна помощь
Разбираемся, что для этого нужно и куда необходимо обращаться»,»alternateName»:»Бесплатная помощь социального работника в Москве: кому положена, куда обращаться»,»articleBody»:»В нашем доме живет семья пенсионеров. Поскольку близких родственников у них нет, соседи помогают им чем могут. Недавно бабушка заболела и теперь без посторонней помощи не может выходить на улицу.
Самые близкие разъехались по городам и весям. У некоторых совсем нет родных. Старым людям становится трудно совершать простые действия: помыть посуду, купить хлеб, выкинуть пакет с мусором. На помощь таким гражданам приходит государство. В чем состоят обязанности социального работника по уходу за престарелыми? Для назначения субсидии не важно, где проживает пенсионер – в собственном жилье, по договору социального найма, или в частном жилье. Также субсидия может быть назначена пенсионерам, которые являются членами жилищного кооператива. Главное условие назначения субсидии – отсутствие задолженности по оплате услуг ЖКХ.
Льготная категория лиц, у которых есть родственники, тоже может рассчитывать на уход социальных работников. Это возможно в том случае, когда близкие не в состоянии обеспечить поддержку немощным членам семьи по уважительной причине.
Перечень граждан, которым предоставляется бесплатный уход, ограничен. Оформить социального работника в Москве, как и в других населенных пунктах страны, могут следующие категории:
- женщины в возрасте от 55 лет;
- мужчины, достигшие 60-летнего возраста.
Если социальный работник живет в сельской местности или в поселке городского типа, он имеет право получить компенсацию расходов на жилье и коммунальные услуги.
Чтобы социальная служба оказала вам помощь, нужно обратиться в органы соцзащиты, заполнить все необходимые бумаги и представить нужные документы.
Многие люди, достигающие пожилого возраста, в силу разных причин не имеют необходимого стажа, и для них государством предусмотрена система социальных пенсий.
Деятельность социальных работников является поистине тяжелым трудом. Человек, принявший решение устроиться социальным работником, должен обладать определенным набором качеств и иметь достаточно устойчивую психику.
Даже самые близкие люди зачастую не могут найти общий язык со своими стариками. Загруженность на работе, проблемы личного характера и степень ответственности за благополучие близких способствуют обстоятельствам, при которых не всегда есть возможность проявить терпимость и сострадание к пожилым родственникам.
Именно социальный работник является тем человеком, который способен обеспечить наиболее благоприятные условия жизнедеятельности нуждающихся в опеке граждан. Единственное, что требуется от социального работника – это соответствующее состояние здоровья. Регистрация на учете в диспансерах всех направлений является ограничением к трудоустройству в службы оказания социальной помощи.
| Зарплаты за уход по регионам в 2018 году | |
| Москва | 21 000 |
| Ленинградская область | 17 500 |
| Ростовская область | 7 200 |
| Свердловская область | 18 000 |
| Башкортостан | 7 500 |
| Красноярск | 12 000 |
| Липецкая область | 19 000 |
| Ростовская область | 7 200 |
| Сахалин | 22 000 |
| Оренбург | 8 500 |